Política de Privacidade | Corretou Vendeu

1. Quais dados pessoais coletamos?

Dependendo da sua interação com a plataforma, poderemos coletar as seguintes categorias de dados:

Compradores / Leads (Interessados): Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, preferências de imóvel (região, valor, características) e histórico de navegação no site.
Corretores de Imóveis: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço profissional, foto de perfil, dados bancários/cartão para assinaturas, dados da carteira do CRECI (número de inscrição e estado) e comprovante de regularidade.
Vendedores / Anunciantes: Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, comprovante de titularidade do imóvel e dados do cartão de crédito para pagamento da taxa de cadastro e impulsionamento.
Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies de sessão e dados geográficos aproximados.

2. Qual a finalidade do tratamento e bases legais?

Tratamos seus dados exclusivamente ancorados nas bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:

a) Execução de Contrato e Procedimentos Preliminares (Art. 7º, V):Para permitir o cadastro, publicação de imóveis, distribuição de leads de compradores aos corretores credenciados da região, gestão de assinaturas e processamento de pagamentos.

b) Legítimo Interesse (Art. 7º, IX):Para veiculação de campanhas de tráfego pago (Meta Ads / Google Ads), prevenção a fraudes, segurança da plataforma e geração de relatórios estatísticos de performance.

c) Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II):Para retenção de registros de acesso em conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e emissão de notas fiscais.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

A Corretou Vendeu não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente necessário para a prestação do serviço:

Entre Comprador e Corretor Credenciado: Ao solicitar contato sobre um imóvel, os dados do Comprador (nome, telefone, e-mail) são encaminhados ao Corretor responsável daquela região/imóvel para viabilizar o atendimento.
Plataformas de Anúncios e Mídia (Meta / Google): Dados anonimizados de visualização de imóveis ou hashes criptografados para otimização de campanhas de tráfego pago (Pixel/Conversion API).
Provedores de Pagamento e Tecnologia: Gateways de pagamento (para liquidação de taxas e mensalidades), servidores de hospedagem e ferramentas de envio de e-mail/SMS transacionais.
Autoridades Públicas: Em caso de requisição judicial ou obrigação regulatória (ex: COFECI/CRECI ou ANPD).

4. Quais são os seus direitos como titular de dados?

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

✔️ Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.

✏️ Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.

🔒 Requerer a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.

🗑️ Solicitar a eliminação total de seus dados pessoais cadastrais.

Para instruções detalhadas sobre como exercer seu direito de exclusão, consulte a nossa página de Exclusão de Dados do Usuário.

5. Segurança da Informação e Retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, destruição ou alteração (criptografia SSL/TLS, controle de acesso restrito, firewalls e auditoria contínua).

Os dados são mantidos durante o tempo necessário para cumprir as finalidades contratadas ou pelo prazo exigido por obrigações legais (como o prazo de 6 meses para registros de logs pelo Marco Civil da Internet).

6. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos de titular de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado pelo e-mail:

privacidade@corretouvendeu.com.br